domingo, 13 de julio de 2008

- Telefonía IP


TELEFONÍA IP


Es una categoría de hardware o software que permite realizar llamadas telefónicas vía Internet. El concepto más elemental para explicarlo sería decir que las señales de voz son convertidas en paquetes de información digital que son luego transmitidos a través de Internet.


No obstante lo anterior, en el mercado existen hoy en día multiplicidad de implementos que permiten la comunicación Voip, tales como módems (IP Boxes) o teléfonos IP que adicionalmente proveen la misma experiencia que una llamada telefónica tradicional.


Uso de esta tecnología.


Las aplicaciones o programas que permiten la comunicación vía Internet pueden ser usadas simplemente a través de un computador o PC el respectivo micrófono y los parlantes del mismo.
Forma se pueden realizar las llamadas.


En general se puede decir que existen cuatro formas para hacer llamadas a través de Internet y ellas son:


De computador a computador: Para este tipo de comunicación de computador a computador tan solo es.


De computador a Teléfono: Por este método el usuario puede realizar llamadas telefónicas desde su computador, teniendo los mismos requerimientos señalados en el literal anterior.


De teléfono a computador: Este servicio es generalmente ofrecido por ciertas compañías que suministran números especiales o tarjetas de prepago que permiten llamar desde un teléfono convencional a un computador. Como puede ser obvio, el destinatario de la llamada debe contar en su computador con el mismo software de la compañía que presta el servicio o vende la tarjeta prepago.


De teléfono a teléfono: Mediante el empleo de puertos de salida el usuario puede desde un teléfono realizar la llamada a otro teléfono en cualquier parte del mundo. El proceso exige que el usuario marque siempre un mismo número telefónico que lo conecta con la compañía que presta el servicio de Voip y a través de ella se establece la conexión con el teléfono del destinatario.

- Mesa de Ayuda

Servicio Mesa de Ayuda: “Fácil Ayuda”

Servicio orientado a la recepción de los requerimientos, dudas e inquietudes sobre el uso de las herramientas de las Tecnologías de Información y Comunicación - “TIC”. La Mesa de Ayuda cuenta con personal técnico y especializado para resolver sus inquietudes en forma satisfactoria.

El primer paso es llamar en Bogotá al 6 05 95 75 y a nivel nacional a la línea 018000917362 o marcar a las extensiones 2937, 2938, 2439 y 2440.


Apoya en:

Recibe y atiende las solicitudes de servicio de los miembros de la comunidad SENA vía telefónica o correo electrónico.


Califica y hace seguimiento a las solicitudes, asignado la prioridad correspondiente según las herramientas y tecnología a utilizar.


Informa sobre el estado de las solicitudes ingresadas a la Mesa de Ayuda.


Presenta una solución a las solicitudes de servicio dependiendo de la complejidad y tipo de requerimiento (tiempos, solución, nivel de atención).


Provee un nivel de servicio de acuerdo a los estándares definidos para atender cada tipo de solicitud (ANS – Acuerdo de Nivel de Servicio).


Orienta y guía a los usuarios en el buen uso de las Tecnologías de Información y Comunicación “TIC”


Los ámbitos de la Mesa de Ayuda.

Videoconferencia: Sistema de intercomunicación efectiva, excelente, calidad de imagen y una herramienta vital.

Terminales de acceso: Computadores portátiles con red inalámbrica, que favorece el aprendizaje.

Telefonía IP: Voz corporativa, hablando mejor a través de la telefonía por Internet.

Conexión Wan: El Sena es uno solo conectado por todo el País, regionales, centros de formación, complejos, sedes, aulas móviles.

Conexión Lan: Es la conexión entre las sedes para intercambiar información.

Hosting: Es un centro de datos que dispone de, portal oferta educativa, empleo, aportes.

Internet banda ancha:

Meta en el 2010, 200 aulas móviles, 400 sedes tele trabajo, 150 dispositivos de telefonía celular.


Contac Center: Un servicio que ofrece información, línea gratuita Nacional 018000910270, Línea directa Bogota 5925555

Mesa de ayuda: Llamar cuando se tiene algún inconveniente con la tecnología


Concepto de los niveles de servicio

El servicio de mesa de ayuda se entregara en dos maneras:

En forma remota: es un servicio de soporte de forma telefónica.

En terreno: Implica que los técnicos de mesa de ayuda se desplacen al lugar donde se encuentra el equipo con problemas


Escriba el número del ticket asignado: 19189

- La Hoja de Cálculo


Listado de Utiles escolares


- El Editor de Texto

Presentacion personal Elaborada con el Editor de Texto

Nombre: Jairo García Patiño

Dirección: Cra. 28-2 No. T103-109


Ciudad:Santiago de Cali –Valle del Cauca

Teléfonos: Fijo: 4009714, Cel. 316 692 6956

Fecha de Nacimiento.Octubre 25 de 1971

Lugar de trabajo: Centro de Biotecnología Industrial - CBI - SENA - Palmira

Cargo: Instructor de Soldadura, Evaluador en Certificación de Competencias Laborales

Profesión: Ingeniero Mecánico, Lic. En Matemáticas con énfasis en Informática y Comput.

Grupo Familiar: Mi familia esta conformada por Mi Madre y siete hermanos y sobrinos

Hobbies: El Cine, La música, Navegar en Internet, Deportes al aire libre.

Proyecto de vida a un año: Afianzarme laboralmente, Organizar mi hogar, Realizar algunos cursos, de capacitación relacionados con Soldadura.

- Outlook



El OUTLOOK





                      Enviar correos:

                      1. Abra Outlook Express.

                      2. Haga click en el botón "correo nuevo". Vea el siguiente cuadro para saber dónde ubicar el cursor del mouse.

                      3. Una vez hecho el click en "correo nuevo " verá el siguiente cuadro; veamos un ejemplo: Tiene que enviar un mensaje a jgpa251061@hotmail.com Vea el cuadro de abajo con atención; en la opción "De" seleccione una de sus direcciones de e- mail. En "Para", el mail del destinario del mensaje, que en éste caso es jgpa251061@hotmail.com En "Asunto" escriba el asunto(título) del mensaje. En el cuadro de abajo se muestra solo un ejemplo. Luego presione el botón "Enviar".

                      Crear citas en el calendario de Microsoft Outlook:

                      Accederemos al calendario, de la misma forma que lo hemos hecho hasta ahora, haciendo un "clic", en la barra izquierda de Microsoft Outlook.

                      1. Hagamos "clic" en acciones.
                      2. Seleccionamos nueva cita.
                      3. Ingrese el tema de la cita, fecha y su horario.
                      4. Una vez completados los campos deseados, acepte la cita.Esta cita, aparecerá en Outlook para hoy, en el día en que usted la programo.

                      Crear Reuniones:

                      1. Seleccione la opción calendario, situada, a la izquierda de la ventana de Microsoft Outlook.
                      2. Seleccione la opción acciones, organizar una reunión.
                      3. Escriba el nombre del asistente de la reunión.
                      4. Indique la fecha y hora de comienzo como la fecha y hora de finalización.
                      5. Seleccione la opción invitar a todos y "oprima" los contactos que usted desee invitar a la reunión.
                      6. Cierre la reunión.
                      7. Complete el asunto de la reunión y su ubicación.
                      8. Si es que lo desea puede escribir una breves palabras, adelantando de que tratará la reunión. Esto debe escribirlo en el cuadro de texto.
                      9. Especifique la categoría de la reunión y aplique el botón enviar.


                      - El VideoBeam

                      UTILIDAD Y RECOMEDACIONES

                      El VideoBeam es un potente recurso didáctico, podemos definirlo como un aparato electrónico que busca proyectar imágenes o videos por medio de una lente sobre una pantalla o pared, con este medio o recurso se garantiza que la información pueda llegar a todo el auditorio presente en una exposición convirtiendo ésta en una atrayente exposición y adquisición de información.
                      Recomendaciones:

                      1. Se debe movilizar con mucho cuidado, con el fin de no golpearlo ni zarandearlo.


                      2. Nunca se debe mover prendido; además, no hay que guardarlo caliente.


                      3. El tiempo de apagado oscila de 3 a 5 minutos, dependiendo del equipo.


                      4. No coloque hojas, cuadernos, ni algún objeto encima o a los lados que impidan la salida del aire y recaliente el equipo.


                      5. No coloque la tapa de la lámpara cuando no se va a utilizar, sino apáguelo o colóquelo en otra opción, de tal forma que no dé luz.


                      6. Para ajustar la imagen se debe hacer con movimientos suaves y en lo posible verificar que no se desconecte, ya que de lo contrario se daña y se bloquea el equipo, es decir, se demora en volver a dar imagen.Revisar las conexiones con tiempo para evitar que se presenten contratiempos con los cables.

                      - Conexion a una Red Alambrica


                      CONFIGURACIÓN DE RED ALÁMBRICA



                      1. Para configurar la red primero debemos entrar a inicio e ir a mis sitios de red.

                      2. Luego de esto vamos a la parte derecha y aparecerá una opción de configurar una red domestica o para oficina pequeña.

                      3. Nos aparecerá el asistente para configuración de redes. Damos clic en siguiente dos veces.

                      4. En esta parte nos preguntara si el equipo se conecta directamente a Internet, si se conecta a través de una puerta de enlace u otro. La escogemos dependiendo. En este caso escogemos la segunda.

                      5. Aquí debemos colocar una descripción al equipo y un nombre cualquiera para identificarlo en la red.

                      6. Debemos colocar un nombre a la red que será igual para todos en este caso 40003.

                      7. Ahora nos pregunta si queremos compartir archivos e impresoras, y escogemos la primera opción

                      8. Luego nos mostrará toda la información de la red como su descripción, nombre del equipo y de la red. Después hacemos clic en siguiente.

                      9. Ahora comenzará la configuración de la red para este equipo.

                      10. Por último nos da una serie de opciones si queremos crear un disco o finalizar. Escogemos la última opción.

                      11. Después nos pedirá que reiniciemos el equipo.

                      12. Ahora debemos asignarle una dirección IP en el icono de la barra de tareas.

                      13. Damos doble clic en este icono.

                      14. Ahora vemos este pantallazo y damos clic en propiedades de la conexión de área local.

                      15. Ahora aparecerán las propiedades de la conexión de área local donde escogeremos el protocolo TCP/IP y veremos sus propiedades dando clic en el botón propiedades.

                      16. Aparecerán las propiedades del protocolo y es aquí donde ponemos la dirección IP según lo necesitemos, el último número de la dirección es el que varia según el equipo. La máscara sub. red la podemos dejar automática.

                      17. Hacemos clic en aceptar y salimos de las propiedades de la conexión.

                      - Conexion a una red inalambrica


                      Conexión a una red inalámbrica:


                      1. Habilite la tarjeta inalámbrica o bien conecte al ordenador el dispositivo USB inalámbrico.

                      2. En los iconos situados abajo y la derecha de la pantalla aparecerá un nuevo icono que avisa de que se está realizando una conexión inalámbrica. De momento, ignore completamente los mensajes que emergen de él. Pulse sobre él con el botón derecho del ratón y le aparecerá el siguiente menú. Debe seleccionar Abrir Conexiones de red.

                      3. Y le aparece la siguiente ventana. A esta ventana también se puede llegar con Inicio > Panel de Control / Conexiones de red.

                      4. En esa ventana, pulse con el botón derecho del ratón sobre la conexión inalámbrica

                      5. Sobre el menú que se despliega, seleccione Propiedades. Tal y como aparece a continuación.

                      6. Se obtiene la ventana que sigue.

                      7. Si es la primera vez que configura su dispositivo inalámbrico, entonces puede ir directamente al apartado Instalación del programa del Cliente SecureW2:

                      8. Ahora bien, si alguna vez, anteriormente, configuró su dispositivo inalámbrico y le tuvo que poner, por la razón que sea, una dirección IP fija, debe cambiarla a automática. Durante el proceso de validación en la UAM, se le asignarán los parámetros IP necesarios. Para cambiar a configuración automática haga lo que sigue.

                      9. Seleccione el Protocolo Internet (TCP/IP) y pulse el botón Propiedades.

                      10. Le saldrá una ventana que debe usted dejar como se muestra a continuación.


                      Tampoco debe poner la dirección IP que tenga habitualmente en su conexión cableada.


                      Pulse Aceptar.

                      - Guardar archivos

                      GUARDAR UN ARCHIVO

                      Cuando guarde un archivo, puede guardarlo en una carpeta de la unidad de disco duro, en una ubicación de red, en un disco, en un CD, en el escritorio o en otra ubicación de almacenamiento. Debe identificar la ubicación de destino en la lista Guardar en. Por lo demás, el proceso de guardar es el mismo sea cual sea la ubicación que elija.

                      Guardar un archivo

                      En el menú principal: Archivo/Guardar. CTRL+S.

                      Nota Si va a guardar el archivo por primera vez, se le solicitará un nombre.

                      Guardar una copia de un archivo

                      En el menú principal: Archivo/Guardar como.

                      En la lista Guardar en, haga clic en la carpeta o en la unidad en la que desea guardar.

                      Sugerencia Para guardar la copia en una carpeta diferente, haga clic en otra unidad de la lista Guardar en o en una carpeta diferente de la lista de carpetas.
                      Para guardar la copia en una nueva carpeta, haga clic en Crear nueva carpeta.

                      En el cuadro Nombre de archivo, escriba un nombre nuevo para el archivo.
                      Haga clic en Guardar.

                      Guardar un archivo en otro formato

                      En el menú Archivo, haga clic en Guardar como.

                      En el cuadro Nombre de archivo, escriba un nombre nuevo para el archivo.

                      En la lista Guardar como tipo, haga clic en el formato de archivo en el que desea guardar el archivo.

                      - Crear Carpetas

                      Creación de Carpetas

                      Para crear carpetas se debe hacer un clic con el botón derecho (o ir al menú Archivo) en el lugar donde se desea que quede, seleccionar la opción Nuevo y luego Carpeta. En el momento de ser creada, toma el nombre de Nueva Carpeta y puede ser cambiado inmediatamente. En caso de no asignarle un nombre, éste se puede cambiar con el menú contextual de la carpeta.
                      Los íconos que identifican carpetas son:
                      Para cambiar el ícono de una carpeta, se debe ir a las propiedades de la carpeta.

                      Las carpetas tienen las siguientes características:

                      Tienen un nombre que puede ser cambiado, Se pueden crear, eliminar, compartir., Se pueden mover dentro del sistema de organización de información, Se pueden crear carpetas dentro de otras carpetas, Tienen propiedades que muestran información como el peso de los archivos que contiene y otras cosas.

                      Para abrir una carpeta hay que hacer doble clic con el botón izquierdo del Mouse.

                      Propiedades de las carpetas:

                      Para ver las propiedades de una carpeta debe hacer clic con el botón derecho sobre la carpeta que usted desee analizar. Luego seleccione la opción propiedades y observe lo que aparece como en la figura que se ven las propiedades de la carpeta llamada "Musica":

                      Este cuadro muestra el tipo de la carpeta (normal como esta o carpeta de sistema la cual contiene archivos de windows).

                      Ubicación: contiene la ruta exacta donde se encuentra la carpeta.

                      Tamaño: contiene la suma total del peso de todos los archivos que contiene la carpeta
                      Contenido: cantidad de archivos y carpetas que contiene

                      Nombre MS-DOS: nombre con que encontrará la carpeta en el sistema si parte el computador en modo MS-DOS (el cual no puede mostrar nombres largos así que adapta los nombres reales con sus propios códigos.

                      Creado: fecha en que fue hecha la carpeta

                      Atributos: características de la carpeta las cuales se pueden modificar en cuarlquier momento.

                      Esta sección muestra las opciones de compartir:
                      No Compartido: si no quiere compartir su carpeta

                      Compartido Como: aquí aparece el nombre de la carpeta si desea compartila, puede cambiarlo aquí si lo desea.

                      Comentario: si desea agregar información extra acerca de la carpeta.

                      Tipo de Acceso: tipo de comparticón con asignada a la carpeta. Recuerde que si la comparte completa podra eliminar o escribir desde cualquier computador de la red.

                      Contraseñas: selección para asignar contraseñas para designar el tipo de acceso a la carpeta.

                      Para que los cambios en la carpeta tengan efecto debe hacer clic en el boton ACEPTAR y luego observar que si compartió la carpeta aparezca la mano sosteniendola. Compruebe que puede ver la carpeta compartida en la red.

                      jueves, 10 de julio de 2008

                      Las TICs y Mi trabajo

                      Los avances tecnologicos, cada dia nos absorven con mayor fuerza, las tendencias actúales nos llevan a una permanente actualización de conocimientos, lo que sabía ayer es desactualizado con respecto a lo que debo saber hoy, por eso, es de suma importancia estar a la vanguardia de los avances tecnologicos, El uso del computador y del internet permiten que las deficiencias tecnologicas puedan superararse con cierto grado de dedicación diaria, por eso, en mi quehacer pedagogico me he propuesto al menos utilizar algunos de los avences que me ofrece la internet.
                      Como profesor de soldadura, le he incorpado a mis clase la divulgación de los videos de soldadura y de seguridad industrial que aparecen publicados en "youtube", eso acompañado de su presentación con VideoBeam, le dan más interes a mis clases.

                      - Las Memorias USB

                      Las memorias USB

                      Una memoria
                      USB (de Universal Serial Bus, en inglés pendrive o USB flash drive) es un pequeño dispositivo de almacenamiento que utiliza memoria flash para guardar la información que puede requerir o no baterías (pilas), en los últimos modelos la batería no es requerida, la batería era utilizada por los primeros modelos. Estas memorias son resistentes a los rasguños (externos) y al polvo que han afectado a las formas previas de almacenamiento portátil, como los CD y los disquetes.
                      Estas memorias se han convertido en el sistema de almacenamiento y transporte personal de datos más utilizado, desplazando en este uso a los tradicionales disquetes, y a los CDS. Se pueden encontrar en el mercado fácilmente memorias de 1, 2, 4, 8
                      GB o más (esto supone, como mínimo, el equivalente a 715 disquetes)

                      COMO CONECTAR UNA USB:
                      Se prende el computador y se inserta la USB en el espacio del computador, se va a inicio y se coloca MiPC.


                      Aparece en la pantalla un cuadro indicando la detecion automatica, con diferentes opciones entre ellas la abrir los archivos existentes en la memoria, al dar clic en aceptar.

                      aparece en la pantalla el contenido de los archivos y carpetas grbadas en la memoria, ahora se puden abrir o guradar archivos en la memoria.


                      viernes, 13 de junio de 2008

                      LA TECNOLOGÌA


                      La metalmecánica, estudia todo lo relacionado con la industria metálica, desde la obtención de la materia prima, hasta su proceso de conversión en acero y después el proceso de transformación industrial para la obtención de láminas, alambre, placas, etc. las cuales puedan ser procesadas, para finalmente obtener un producto de uso cotidiano.